Il nostro periodo di garanzia è di 2 anni. Non offriamo una garanzia a vita semplicemente perchè nulla è eterno. Se leggi attentamente le condizioni di garanzia a vita dei marchi che sponsorizzano questo tipo di garanzia, specificano che copriranno solo i difetti di fabbricazione e dei materiali. Possiamo assicurarti che i difetti di fabbricazione e dei materiali compaiono sempre dopo alcuni usi dei prodotti, quindi 2 anni sono più che sufficienti! È importante dire che nessun produttore, né con una garanzia di 2 anni come noi né con una garanzia a vita, sostituirà mai un prodotto danneggiato a causa di un uso improprio.
Preferiamo essere onesti con i nostri clienti piuttosto che catturare acquisti facili con promesse di garanzia a vita e in seguito poi non mantenerle. Resteremo sempre al fianco dei nostri prodotti e copriremo sempre i difetti di fabbricazione. In caso, invece, di uso improprio o altri problemi non causati direttamente da noi, cerchiamo sempre di aiutare i nostri clienti e offrire una buona soluzione al prezzo più basso possibile perché vogliamo continuino a utilizzare i nostri prodotti.
Se hai bisogno di assistenza con un prodotto Ausker, scrivici a info@ausker.com e saremo più che felici di aiutarti!
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